Издательство " Тильда "
Пользовательское соглашение (оферта)1. Общие положения
1.1. Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещённых Администратором по адресу: https://arahistiger.ru/ (далее — «Сайт») пользователями при помощи Сервиса.
1.2. Сервис — это программно-аппаратный комплекс, доступный на Сайте, позволяющий Пользователю использовать предусмотренный для него функционал. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы (инструменты, алгоритмы, способы), необходимые для надлежащего функционирования Сайта.
1.3. Администратором является Иванова Светлана Дмитриевна, действующая как физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая) (далее — «Администратор»).
1.4. Пользователь — любое физическое лицо и/или юридическое лицо, в том числе посетитель Сайта, принимающий условия Соглашения.
1.5. Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.6. Соглашение, заключаемое путём акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
2. Обязательства пользователя
2.1. Любое использование материалов Сайта, включая, но не ограничиваясь, копирование, воспроизведение, переработка материалов, использованных на Сайте, не допускается, за исключением цитирования материалов в объёме, объективно необходимом для целей цитирования Пользователем.
2.2. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
2.3. Пользователь обязуется не использовать Сайт и его функционал для действий, нарушающих законодательство РФ, а также не размещать на Сайте (в формах обратной связи, комментариях и т. п.) контент, нарушающий права третьих лиц или содержащий запрещённую информацию.
3. Предмет оферты и порядок заключения договора купли‑продажи
3.1. Помимо правил использования Сайта, Соглашение регулирует отношения по продаже товаров (наклеек, значков и иных изделий), представленных на Сайте.
3.2. Предложение о продаже товаров на Сайте является публичной офертой.
3.3. Акцептом оферты (заключением договора купли‑продажи) считается оформление Пользователем заказа на Сайте с подтверждением согласия с условиями Соглашения.
3.4. Администратор обязуется передать в собственность Пользователя (Покупателя) заказанный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях, предусмотренных Соглашением.
4. Оформление и подтверждение заказа
4.1. Заказ оформляется через форму на Сайте с указанием контактных данных, адреса доставки и иных сведений, необходимых для исполнения заказа.
4.2. После оформления заказа Покупатель получает уведомление на указанный e‑mail или в мессенджер (если указан).
4.3. Администратор подтверждает заказ в течение 3 (трёх) рабочих дней. При отсутствии товара Администратор вправе предложить замену или отменить заказ с возвратом уплаченных средств.
5. Оплата
5.1. Оплата производится одним из способов, указанных на Сайте на момент оформления заказа (онлайн‑оплата картой, перевод по номеру телефона/карты и т. п.).
5.2. Цена товара указана на Сайте на момент оформления заказа и может быть изменена Администратором до подтверждения заказа.
5.3. При отмене заказа до отправки средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Покупателя.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется Почтой России, курьерской службой либо самовывозом (при наличии такой возможности). Конкретный способ и стоимость доставки указываются при оформлении заказа.
6.2. Срок отправки заказа — в течение 5 (пяти) рабочих дней после подтверждения заказа.
6.3. Стоимость доставки определяется тарифами перевозчика и рассчитывается автоматически в корзине либо фиксируется отдельно.
6.4. Ответственность за утерю или повреждение отправления при доставке несёт перевозчик в соответствии с его правилами. Администратор оказывает содействие в подаче претензий.
7. Возврат и обмен
7.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения при сохранении товарного вида, упаковки и наличии документа, подтверждающего оплату.
7.2. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения товара Администратором.
7.3. Возврат товара ненадлежащего качества (брак, несоответствие описанию) осуществляется за счёт Администратора. Покупатель вправе потребовать замены товара либо возврата средств.
7.4. Не подлежат возврату товары с индивидуально определёнными свойствами (изготовленные по персональному заказу), если иное не согласовано сторонами дополнительно.
8. Персональные данные
8.1. При оформлении заказа Пользователь (Покупатель) даёт согласие на обработку персональных данных (Ф.И.О., адрес, телефон, e‑mail) в целях исполнения заказа, доставки и коммуникации.
8.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ о персональных данных. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, необходимых для доставки и исполнения обязательств.
8.3. Покупатель вправе отозвать согласие, направив письменное уведомление на e‑mail Администратора. Это может повлечь невозможность исполнения заказа.
9. Ответственность администратора
9.1. Администратор не несёт ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
9.2. Администратор не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями перевозчиков, таможенными процедурами или обстоятельствами непреодолимой силы.
9.3. Администратор несёт ответственность за исполнение обязательств по договору купли‑продажи в рамках, предусмотренных законодательством РФ.
10. Изменение условий соглашения
10.1. Администратор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 7 (семи) дней с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте.
10.2. При несогласии Пользователя с внесёнными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту и прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
10.3. Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает своё безоговорочное согласие с новой версией Соглашения.
1.1. Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещённых Администратором по адресу: https://arahistiger.ru/ (далее — «Сайт») пользователями при помощи Сервиса.
1.2. Сервис — это программно-аппаратный комплекс, доступный на Сайте, позволяющий Пользователю использовать предусмотренный для него функционал. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы (инструменты, алгоритмы, способы), необходимые для надлежащего функционирования Сайта.
1.3. Администратором является Иванова Светлана Дмитриевна, действующая как физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая) (далее — «Администратор»).
1.4. Пользователь — любое физическое лицо и/или юридическое лицо, в том числе посетитель Сайта, принимающий условия Соглашения.
1.5. Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.6. Соглашение, заключаемое путём акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
2. Обязательства пользователя
2.1. Любое использование материалов Сайта, включая, но не ограничиваясь, копирование, воспроизведение, переработка материалов, использованных на Сайте, не допускается, за исключением цитирования материалов в объёме, объективно необходимом для целей цитирования Пользователем.
2.2. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
2.3. Пользователь обязуется не использовать Сайт и его функционал для действий, нарушающих законодательство РФ, а также не размещать на Сайте (в формах обратной связи, комментариях и т. п.) контент, нарушающий права третьих лиц или содержащий запрещённую информацию.
3. Предмет оферты и порядок заключения договора купли‑продажи
3.1. Помимо правил использования Сайта, Соглашение регулирует отношения по продаже товаров (наклеек, значков и иных изделий), представленных на Сайте.
3.2. Предложение о продаже товаров на Сайте является публичной офертой.
3.3. Акцептом оферты (заключением договора купли‑продажи) считается оформление Пользователем заказа на Сайте с подтверждением согласия с условиями Соглашения.
3.4. Администратор обязуется передать в собственность Пользователя (Покупателя) заказанный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях, предусмотренных Соглашением.
4. Оформление и подтверждение заказа
4.1. Заказ оформляется через форму на Сайте с указанием контактных данных, адреса доставки и иных сведений, необходимых для исполнения заказа.
4.2. После оформления заказа Покупатель получает уведомление на указанный e‑mail или в мессенджер (если указан).
4.3. Администратор подтверждает заказ в течение 3 (трёх) рабочих дней. При отсутствии товара Администратор вправе предложить замену или отменить заказ с возвратом уплаченных средств.
5. Оплата
5.1. Оплата производится одним из способов, указанных на Сайте на момент оформления заказа (онлайн‑оплата картой, перевод по номеру телефона/карты и т. п.).
5.2. Цена товара указана на Сайте на момент оформления заказа и может быть изменена Администратором до подтверждения заказа.
5.3. При отмене заказа до отправки средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Покупателя.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется Почтой России, курьерской службой либо самовывозом (при наличии такой возможности). Конкретный способ и стоимость доставки указываются при оформлении заказа.
6.2. Срок отправки заказа — в течение 5 (пяти) рабочих дней после подтверждения заказа.
6.3. Стоимость доставки определяется тарифами перевозчика и рассчитывается автоматически в корзине либо фиксируется отдельно.
6.4. Ответственность за утерю или повреждение отправления при доставке несёт перевозчик в соответствии с его правилами. Администратор оказывает содействие в подаче претензий.
7. Возврат и обмен
7.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения при сохранении товарного вида, упаковки и наличии документа, подтверждающего оплату.
7.2. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения товара Администратором.
7.3. Возврат товара ненадлежащего качества (брак, несоответствие описанию) осуществляется за счёт Администратора. Покупатель вправе потребовать замены товара либо возврата средств.
7.4. Не подлежат возврату товары с индивидуально определёнными свойствами (изготовленные по персональному заказу), если иное не согласовано сторонами дополнительно.
8. Персональные данные
8.1. При оформлении заказа Пользователь (Покупатель) даёт согласие на обработку персональных данных (Ф.И.О., адрес, телефон, e‑mail) в целях исполнения заказа, доставки и коммуникации.
8.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ о персональных данных. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, необходимых для доставки и исполнения обязательств.
8.3. Покупатель вправе отозвать согласие, направив письменное уведомление на e‑mail Администратора. Это может повлечь невозможность исполнения заказа.
9. Ответственность администратора
9.1. Администратор не несёт ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
9.2. Администратор не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями перевозчиков, таможенными процедурами или обстоятельствами непреодолимой силы.
9.3. Администратор несёт ответственность за исполнение обязательств по договору купли‑продажи в рамках, предусмотренных законодательством РФ.
10. Изменение условий соглашения
10.1. Администратор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 7 (семи) дней с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте.
10.2. При несогласии Пользователя с внесёнными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту и прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
10.3. Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает своё безоговорочное согласие с новой версией Соглашения.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
